Automatiza el agendamiento de citas, recordatorios, pre-screening clínico y atención al paciente las 24 horas. Diseñado para IPS, EPS, clínicas y hospitales con cumplimiento total de normativas de salud colombianas.
Las ausencias sin aviso representan hasta el 30% de la agenda médica, generando pérdidas económicas y saturación desigual de la agenda.
El 70% de las llamadas al centro de salud son para agendar o consultar horarios — tareas repetitivas que saturan al personal administrativo.
El personal pierde tiempo actualizando sistemas HIS/EHR manualmente después de cada llamada, con alto riesgo de errores de digitación.
NetVoice transforma la experiencia del paciente con IA conversacional especializada en el lenguaje médico y los flujos de trabajo del sector salud colombiano.
El agente IA agenda, confirma y reagenda citas con múltiples médicos y especialidades, sincronizando en tiempo real con el HIS/EHR de la institución.
Antes de la cita, el agente realiza preguntas de pre-screening definidas por el equipo médico y registra las respuestas en la historia clínica.
Recordatorios automáticos 48h y 2h antes de la cita vía llamada, SMS o WhatsApp. Reduce no-shows hasta en un 70%.
Llamada automática 24-48h después de la consulta para verificar adherencia al tratamiento, efectos secundarios y satisfacción del paciente.